A Prefeitura de Sinop iniciou, nesta terça-feira (21), um ciclo de treinamentos voltado às equipes dos Centros de Referência de Assistência Social do município. A ação é realizada por meio da Escola de Governo, vinculada à Secretaria de Administração e Modernização.
A primeira capacitação foi realizada no CRAS Palmeiras e reuniu 11 servidores da unidade. O treinamento teve como tema “Desenvolvendo Relacionamentos Saudáveis: Compreendendo os Temperamentos e a Arquitetura da Personalidade”.
A iniciativa faz parte da política de qualificação contínua dos servidores públicos municipais. Durante o encontro, foram abordados temas como gerenciamento das emoções, autoconhecimento, relações interpessoais e desenvolvimento de competências voltadas ao atendimento humanizado da população.
De acordo com a psicóloga da Escola de Governo, Dayzi Senn, a proposta é fortalecer o equilíbrio emocional dos profissionais que atuam diretamente com o público.
“Quando o servidor passa a se compreender melhor, consegue fazer a autogestão das emoções e lidar de forma mais equilibrada com as situações do dia a dia, especialmente no atendimento à população”, explicou.
A profissional também destacou que o ciclo de capacitações terá continuidade até o mês de setembro, com a realização de rodas de conversa nas unidades. Segundo ela, a iniciativa busca contribuir tanto para o desenvolvimento profissional quanto pessoal dos servidores.
A coordenadora do CRAS Palmeiras, Mariza Bertoldo, afirmou que o treinamento fortalece a equipe e impacta diretamente na qualidade dos serviços prestados.
“Toda a equipe participa, desde o Cadastro Único até os profissionais técnicos. Isso reflete no atendimento, que se torna cada vez mais qualificado”, destacou.
Ela também ressaltou que o objetivo é garantir um atendimento acolhedor à população. “Os usuários precisam sair do CRAS melhor do que chegaram. Esse é o nosso foco”, completou.
A psicóloga da unidade, Daniele Cadore, reforçou que a capacitação auxilia os profissionais a lidarem melhor com emoções e conflitos no cotidiano de trabalho.
O cronograma segue nas próximas semanas, com novos encontros previstos para outras unidades do município. O próximo treinamento será realizado no CRAS Paulista, no dia 24 de julho, seguido pelo CRAS Boa Esperança, no dia 28.
As ações integram o trabalho permanente da Escola de Governo, que atua na formação e desenvolvimento de servidores públicos, com foco na melhoria dos serviços oferecidos à população
